Wenn es kracht im Betrieb: Erste-Hilfe bei Konflikten
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Beschreibung
In diesem Seminar lernst du, wie du Spannungen am Arbeitsplatz frühzeitig erkennst und konstruktiv damit umgehst. Konflikte entstehen oft durch unterschiedliche Meinungen, Ziele und Persönlichkeiten, und es ist entscheidend, diese nicht eskalieren zu lassen. Du wirst die Ursachen von Konflikten, wie Kommunikationsprobleme und ungelöste Machtkämpfe, beleuchten und Strategien entwickeln, um diese aktiv zu entschärfen. Der Fokus liegt auf der Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem Spannungen als Chancen für Wachstum und Innovation betrachtet werden. Durch praxisnahe Beispiele und theoretische Wissensvermittlung wirst du ein besseres Verständnis für Konfliktmanagement entwickeln.
Tags
#Kommunikation #Führung #Konfliktmanagement #Prävention #Innovation #Deeskalation #Wachstum #Mediation #Arbeitsplatz #SpannungenTermine
Kurs Details
Unternehmerinnen Geschäftsführerinnen Führungskräfte Mediatoren Personalverantwortliche
Das Thema des Kurses befasst sich mit Konfliktmanagement am Arbeitsplatz. Es geht darum, Spannungen zu erkennen und zu managen, bevor sie zu ernsthaften Konflikten eskalieren. Der Kurs vermittelt Techniken zur Kommunikation und zur Prävention von Konflikten, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
- Was sind häufige Ursachen für Konflikte am Arbeitsplatz?
- Nenne drei Strategien zur Deeskalation von Konflikten.
- Wie kann Kommunikation zur Konfliktlösung beitragen?
- Welche Rolle spielt die Früherkennung von Spannungen?
- Erkläre den Unterschied zwischen Prävention und Eskalation in Konfliktsituationen.
